Información sobre el tratamiento de datos personales
Versión 1.2-20261008-engagement, actualizada el 8 de octubre de 2026. Esta información se aplica a minoicum.com y a las aplicaciones vinculadas. Complementa la Política de cookies; las elecciones relativas a las cookies opcionales se gestionan en el panel «Preferencias de cookies».
1. Responsable y contacto
El responsable del tratamiento es House Of Disaster Production & Entertainment S.r.l., Via Alberto da Giussano 18, 20145 Milán (MI), Italia, número de IVA 10768750969. Para solicitudes de privacidad: support@minoicum.com o la dirección postal indicada. Los tratamientos que realizan de forma independiente los portales de empleo, los empleadores y los proveedores de pagos también se describen en sus propias políticas.
2. Datos tratados y fuentes
Tratamos datos de registro y acceso (correo electrónico, verificaciones, idioma, seguridad y preferencias); datos profesionales facilitados por el usuario (CV, experiencia, competencias, formación y objetivos); preferencias de búsqueda, ofertas vistas o guardadas, candidaturas y sus estados; respuestas y comentarios de los entrenamientos para entrevistas; solicitudes de asistencia; datos administrativos sobre planes, pagos, facturas y reembolsos. Recibimos datos de ofertas de las fuentes de empleo consultadas y datos técnicos necesarios para el funcionamiento y la seguridad del servicio. Los datos de la tarjeta los gestiona el proveedor de pagos, no Minoicum.
Un CV puede contener categorías especiales de datos o datos de terceros: sube solo información pertinente que tengas derecho a compartir. El archivo original y el texto íntegro extraído se tratan para su análisis, sin utilizarse como archivo permanente; permanecen los datos estructurados del perfil, las preferencias, los resultados del tratamiento y los metadatos necesarios para el servicio. Las candidaturas enviadas a terceros se realizan dentro de los límites de las funciones e instrucciones autorizadas.
3. Fines y bases jurídicas
- Crear y gestionar la cuenta, el perfil, la búsqueda y selección de ofertas, las candidaturas, los servicios de CV y las entrevistas: ejecución del contrato o medidas precontractuales solicitadas por el usuario.
- Gestionar pagos, facturas, obligaciones fiscales y solicitudes previstas por la ley: obligaciones legales y contrato.
- Prevenir abusos, proteger cuentas e infraestructura, documentar operaciones y responder a las solicitudes de asistencia: interés legítimo, obligaciones legales o contrato, según la operación.
- Enviar marketing directo por correo electrónico: consentimiento separado y opcional expresado durante el registro o en la configuración; las comunicaciones necesarias para el servicio no dependen de esta elección.
- Medir visitas y conversiones publicitarias con las herramientas de Meta: consentimiento opcional para la categoría de marketing del panel de cookies. La aceptación de los términos, de esta información o de los correos promocionales no sustituye esta elección.
4. Elaboración de perfiles profesionales e IA
Minoicum analiza el perfil y los requisitos de las ofertas para ordenar las oportunidades y mostrar la compatibilidad, los motivos y los datos faltantes. La puntuación no es una probabilidad de contratación ni sustituye las decisiones de los empleadores. Las funciones de análisis y generación pueden utilizar proveedores de IA configurados, entre ellos OpenAI y JEV, limitándose a los datos necesarios para la función solicitada. Un borrador de CV o un comentario no modifica automáticamente el CV original. Puedes corregir tu perfil y gestionar tus preferencias.
5. Meta Pixel y API de conversiones de Meta
Con tu consentimiento para marketing en el panel de cookies, Meta Pixel puede registrar la visita de una página (PageView). Si la función del servidor está activada, la API de conversiones de Meta comunica directamente a Meta los eventos CompleteRegistration (registro completado), StartTrial (prueba efectivamente activada), InitiateCheckout (proceso de pago iniciado) y Purchase (pago confirmado). Purchase corresponde al primer pago de la suscripción y a las compras de reescritura de CV y preparación para entrevistas; las renovaciones automáticas no están incluidas en esta integración. No enviamos un evento Purchase por el mero hecho de regresar de la página de pago.
Para los eventos autorizados pueden transmitirse el nombre y la hora del evento, su identificador y una referencia no sensible de la operación, la URL de la página, el importe y la divisa EUR para las compras, la dirección de correo electrónico normalizada y transformada con SHA-256, el identificador de cuenta seudonimizado con SHA-256, el agente de usuario, la dirección IP y, si están presentes y son válidos, los identificadores _fbp y _fbc. Un hash sigue siendo un dato personal cuando puede asociarse con una persona. No enviamos a Meta el texto del CV, las competencias, las preferencias laborales, las candidaturas, las respuestas a las entrevistas ni los datos de la tarjeta. No se envía el número de teléfono.
El destinatario de los eventos es Meta a través de sus herramientas para empresas; consulta también la política de privacidad de Meta. El tratamiento puede implicar accesos o transferencias fuera del Espacio Económico Europeo conforme a las condiciones aplicables de Meta. La elección publicitaria es independiente del consentimiento para marketing directo por correo electrónico. Puedes retirarla en cualquier momento en «Preferencias de cookies»: Minoicum deja de poner en cola nuevos eventos y suprime los que aún no se han enviado. La retirada no revoca los eventos ya transmitidos lícitamente; para los tratamientos realizados por Meta también se aplican sus herramientas y su política. El rechazo no impide utilizar el servicio.
6. Destinatarios y transferencias
Solo acceden a los datos las personas autorizadas y los proveedores necesarios para alojamiento, bases de datos, correo electrónico, asistencia, tratamiento mediante IA y pagos, según sus respectivas funciones. Stripe y PayPal gestionan los pagos; los portales de empleo y los destinatarios de las candidaturas tratan los datos recibidos para sus propios fines. Meta recibe únicamente los eventos publicitarios autorizados descritos anteriormente. Algunos proveedores pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo: para obtener información sobre las garantías aplicables a un proveedor o tratamiento específico, puedes escribir al contacto de privacidad.
7. Conservación
Los datos de la cuenta y el perfil se conservan para prestar el servicio mientras la cuenta permanece activa y después se gestionan según los procedimientos solicitados de cierre, recuperación y supresión. El CV original y los búferes de extracción son transitorios; la cola de archivos pendientes tiene un límite configurado de 60 minutos. Los datos de pago y facturación se conservan durante los plazos exigidos por la ley; los registros, las pruebas de consentimiento, los datos de auditoría y los datos necesarios para controversias se conservan durante periodos proporcionados a sus respectivos fines. No afirmamos que todos los datos del perfil se eliminen automáticamente en una única fecha general.
Para la API de conversiones de Meta, los atributos del navegador se cifran localmente y caducan a los 7 días. Los eventos en cola caducan a los 7 días; los registros técnicos concluidos se eliminan 30 días después del evento. Los plazos de conservación que Meta aplica a los datos recibidos se rigen por su política. La elección de cookies se conserva en el dispositivo hasta 365 días, salvo que se modifique o elimine antes.
8. Derechos y actualizaciones
Puedes solicitar acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad en los casos previstos y oponerte a los tratamientos basados en el interés legítimo; puedes retirar los consentimientos sin afectar a la licitud de los tratamientos anteriores. Puedes presentar una reclamación ante el Garante per la protezione dei dati personali italiano o ante la autoridad competente de tu país. Escribe a support@minoicum.com para ejercer tus derechos. El servicio no está destinado a menores de 18 años. Si realizamos cambios sustanciales, publicaremos una nueva versión y, cuando sea necesario, solicitaremos nuevamente el consentimiento.
9. Estadísticas de visitas y permanencia
Estadísticas agregadas de visitas por país. Cuando se abre una página de la plataforma, estimamos el país a partir de la dirección IP mediante una base de datos geográfica instalada en nuestros servidores. No enviamos la dirección IP al proveedor de la base de datos ni la conservamos para esta estadística. Solo almacenamos el número agregado de páginas vistas por hora y país; los países no identificados se contabilizan por separado. El gráfico de administración muestra las últimas 24 horas y no identifica visitantes únicos. La geolocalización puede ser imprecisa, por ejemplo con VPN o redes corporativas.
Tiempo medio en el sitio. Solo si autorizas las estadísticas opcionales medimos el tiempo durante el cual una pestaña de la plataforma permanece visible y activa. El navegador envía señales breves a nuestro servidor; no estimamos los intervalos ausentes ni el tiempo con la página oculta. Conservamos un identificador aleatorio de la pestaña y, para cada sesión, la hora de inicio, la última señal y los segundos medidos. Estos datos no incluyen dirección IP, correo electrónico, ID de cuenta ni URL de las páginas y se eliminan después de 30 días. La panorámica administrativa muestra la media de las sesiones iniciadas en las últimas 24 horas y la media por hora de inicio; las sesiones en curso son parciales. Una pestaña no equivale a un visitante único. Puedes retirar el consentimiento estadístico en las preferencias de cookies; a partir de entonces no registramos más señales de esa sesión.
El consentimiento opcional a las estadísticas en el panel de cookies es la base jurídica para medir la duración de las sesiones. Para el mero recuento agregado de páginas vistas por país, sin identificador persistente, la base es nuestro interés legítimo en comprender el uso general del servicio; la dirección IP no se conserva para esta estadística.