Termini e condizioni del servizio
Gestore ambito e definizioni
Minoicum è fornito da House Of Disaster Production & Entertainment S.r.l., con sede in Via Alberto da Giussano 18, 20145 Milano (MI), Italia, codice fiscale e partita IVA 10768750969, iscrizione al Registro delle imprese di Milano , contatti hodtv@legalmail.it. Questi termini regolano il rapporto fra il Gestore e chi utilizza il servizio su Minoicum.com
Per “Utente” si intende il titolare dell'account; per “Consumatore” la persona fisica che agisce per scopi estranei alla propria attività imprenditoriale, commerciale, artigianale o professionale; per “Professionista” chi acquista nell'esercizio di tali attività; per “Piano” l'offerta commerciale accettata; per “Ciclo” il periodo di fatturazione; per “Candidatura automatica” un invio eseguito entro istruzioni specifiche precedentemente impostate dall'utente.
Il fatto di cercare un lavoro, essere titolare di partita IVA o indicare una preferenza per consulenze non determina da solo la perdita della qualità di consumatore. La qualificazione dipende dallo scopo effettivo del contratto. Le disposizioni inderogabili a tutela del consumatore prevalgono su eventuali clausole incompatibili.
Oggetto del servizio
Minoicum offre strumenti digitali per organizzare il profilo professionale, individuare e ordinare opportunità lavorative, ricevere riepiloghi e seguire le candidature. Le funzioni effettivamente incluse, i limiti, la frequenza e il prezzo sono indicati nella scheda del Piano e nel riepilogo d'ordine.
Il servizio può comprendere analisi di CV e documenti professionali, suggerimenti di ruoli e Paesi modificabili, matching semantico, deduplicazione degli annunci, link alle singole offerte, salvataggi, gestione degli stati e invii di candidatura sui canali supportati. Le frequenze configurabili possono essere di 1, 3, 5 o 7 giorni secondo il Piano. L'orario preferito indica la fascia di elaborazione o invio, non una garanzia di recapito al minuto.
Minoicum non è il datore di lavoro e non conclude contratti di lavoro o incarichi professionali per conto dell'utente. Non garantisce un'assunzione, un colloquio, un compenso o un numero minimo di offerte, salvo un impegno quantitativo espressamente incluso nell'offerta commerciale. Rimane obbligato a fornire diligentemente le funzioni acquistate e a rispettare le garanzie di legge.
La denominazione di servizio digitale non deroga alle regole applicabili all'intermediazione o alla selezione. Non sono incluse attività riservate che il Gestore non sia legittimato a svolgere.
Registrazione identità e sicurezza
L'utente deve avere almeno 18 anni, fornire dati corretti e utilizzare un indirizzo email di cui abbia il controllo. Per ciascuna email normalizzata può esistere una sola identità di account attiva. Sono richieste le verifiche indicate dall'interfaccia e, per operazioni sensibili, una nuova autenticazione o conferma.
L'account è personale e non può essere ceduto o condiviso in modo da compromettere la sicurezza o aggirare i limiti del Piano. L'utente deve custodire le credenziali, aggiornare le informazioni rilevanti e segnalare tempestivamente accessi non autorizzati. Non risponde automaticamente di ogni operazione svolta con il proprio account indipendentemente da colpa, vulnerabilità del servizio o norme applicabili.
La registrazione gratuita, quando prevista, non equivale all'acquisto di un abbonamento. Un pagamento richiede il distinto percorso di acquisto e un'esplicita conferma dell'obbligo di pagare.
B4 Documenti profilo e contenuti generati
L'utente può caricare documenti pertinenti nei formati e limiti indicati nell'interfaccia, fino al numero massimo previsto dal servizio. Deve disporre dei diritti necessari e non caricare malware, documenti di altre persone senza titolo o segreti aziendali non autorizzati.
Le estrazioni e le proposte AI possono contenere errori, omissioni o interpretazioni imprecise. L'utente può esaminarle e correggerle; i dati forniti direttamente e le preferenze espresse non devono essere sostituiti silenziosamente da inferenze incompatibili. Prima di un invio di candidatura, i contenuti da trasmettere devono essere approvati con le modalità della funzione.
Il caricamento per analisi non costituisce un servizio di deposito del CV originale. Il file transitorio viene eliminato secondo l'Informativa Privacy. L'utente deve conservare i propri originali. Le eventuali funzioni di esportazione non garantiscono la ricostruzione grafica o integrale di un documento originale già eliminato.
Minoicum non è autorizzato a inventare esperienze, titoli, certificazioni, autorizzazioni al lavoro o risposte a domande di selezione. L'utente non deve utilizzare il servizio per presentare informazioni intenzionalmente false. Il Gestore rimane responsabile degli errori imputabili alla propria prestazione nei limiti stabiliti dalla legge.
B5 Annunci compatibilità e fonti esterne
Le opportunità derivano dalle fonti effettivamente disponibili e legittimamente utilizzabili, non dall'intero mercato del lavoro. La presenza di un portale fra le fonti non implica una partnership, un'approvazione del prodotto o il diritto di utilizzare qualsiasi suo contenuto. Marchi e annunci appartengono ai rispettivi titolari.
Il punteggio indica aderenza stimata al profilo e ai criteri disponibili, non possibilità statistica di assunzione. La disponibilità full remote, il Paese da cui è consentito lavorare, l'eventuale diritto al lavoro, la lingua e il compenso sono elementi distinti. Un annuncio definito remoto può contenere vincoli territoriali o presenze occasionali: i vincoli noti sono evidenziati e le informazioni mancanti non sono presentate come verificate.
I link conducono, quando disponibili, alla singola offerta. Annunci e collegamenti possono essere modificati o ritirati dopo l'ultima verifica. Il servizio indica le informazioni temporali disponibili e consente segnalazioni di errori a support@minoicum.com. L'utente deve verificare l'offerta e l'identità dell'interlocutore prima di inviare dati ulteriori, firmare accordi o effettuare pagamenti.
Le offerte ordinarie sono consultabili nella finestra degli ultimi 30 giorni; quelle salvate sono disponibili per 60 giorni dal salvataggio (il salvataggio non garantisce che la candidatura sia ancora aperta). Il salvataggio non proroga la validità dell'offerta presso il datore di lavoro. Gli stati delle candidature indicano la fonte dell'aggiornamento: azione dell'utente, evento tecnico o conferma esterna.
La scarsità di offerte compatibili può portare a un riepilogo senza nuove opportunità; ciò non autorizza il Gestore a sospendere le ricerche acquistate senza spiegazione. Duplicati, aggiornamenti e nuove versioni degli annunci vengono gestiti secondo le funzioni del Piano. La piattaforma non deve fabbricare annunci o percentuali per riempire un invio.
Candidature manuali e automatiche
La candidatura manuale tramite link viene completata sul sito del destinatario secondo le sue condizioni. Minoicum non acquisisce poteri di rappresentanza per il solo fatto di mostrare il collegamento.
La funzione automatica, ove disponibile nel Piano PRO, richiede attivazione distinta. Prima dell'attivazione l'utente conosce canali supportati, criteri, limiti di volume, dati e allegati utilizzabili, categorie o identità dei destinatari e modalità per sospendere gli invii. Le istruzioni devono essere sufficientemente determinate; il solo acquisto del Piano PRO non attiva ogni possibile candidatura.
Gli invii avvengono esclusivamente mediante API ufficiali, integrazioni partner autorizzate o indirizzi email effettivamente destinati a ricevere candidature, nei limiti consentiti. Non sono compresi aggiramento di CAPTCHA, accessi non autorizzati, simulazione vietata di interazioni o uso non consentito delle credenziali di portali esterni. Funzioni come LinkedIn Easy Apply non sono promesse come automatizzate senza un'integrazione ufficiale che lo consenta.
L'autorizzazione riguarda preparazione e invio della candidatura, non accettazione di offerte di lavoro, conclusione di contratti, impegni economici, rinunce o risposte inventate a domande legali e professionali. Se un passaggio richiede una decisione ulteriore, informazioni mancanti o un'accettazione non già validamente conferita, il flusso si ferma e richiede l'intervento dell'utente.
L'utente può revocare le istruzioni per gli invii futuri in Profilo → Candidatura automatica (/app/profilo). Gli invii già completati non possono essere ritirati tecnicamente per effetto della revoca; possono essere richieste rettifica o cancellazione al destinatario secondo le regole applicabili. Le attività ancora in coda vengono arrestate secondo lo stato effettivo, che viene mostrato all'utente.
La dicitura “inviata” è associata alla prova tecnica disponibile e non garantisce lettura o accettazione. Un esito incerto deve essere indicato come tale; non si effettuano nuovi tentativi indiscriminati che producano duplicazioni. L'utente deve poter consultare, nei limiti del periodo di conservazione, destinatario, contenuto o versione approvata, data, canale ed esito disponibile.
Acquisto e informazioni precontrattuali
Prima dell'ordine mostriamo caratteristiche del Piano, durata, periodicità di fatturazione e di invio, limiti principali, prezzo totale comprensivo delle imposte applicabili per il consumatore, valuta, eventuali costi aggiuntivi, condizioni promozionali, rinnovo, disdetta e recesso. Prezzo del ciclo e frequenza dei riepiloghi non sono la stessa cosa.
L'utente può correggere gli errori prima della conferma. Il pulsante conclusivo rende inequivocabile l'obbligo di pagamento, per esempio “Abbonati e paga [IMPORTO]”. Il contratto a pagamento si conclude quando il pagamento riceve conferma server dal prestatore e viene attribuito l’accesso al piano; la conclusione contrattuale e la consegna su supporto durevole devono essere validate prima del rilascio Live; riceverai una conferma su supporto durevole con riepilogo, termini applicabili e informazioni sul recesso. Un semplice link a una pagina modificabile non sostituisce la consegna delle condizioni quando è richiesto un supporto durevole.
Le lingue disponibili per la conclusione del contratto sono nessuna versione definitiva è attualmente pubblicata; questa proposta è italiana, le versioni EN/FR/DE/ES restano da preparare dopo il completamento. La versione da te accettata è conservata con il relativo identificativo. In caso di dubbi interpretativi si applicano le regole di tutela previste dalla legge; una traduzione non può privare il consumatore delle informazioni e protezioni dovute.
Prezzi pagamento prove e promozioni
I pagamenti sono elaborati dai prestatori disponibili nel checkout. Il metodo prescelto può richiedere autenticazione o autorizzazione al rinnovo. I termini del prestatore per lo strumento di pagamento non sostituiscono gli obblighi del Gestore verso l'utente.
Una prova gratuita, se offerta, indica durata, funzioni, requisiti di accesso e cosa accade alla scadenza. La sola prova non comporta addebiti automatici, salvo che l'utente abbia separatamente e chiaramente accettato un abbonamento con importo e decorrenza noti. La riapertura dell'account non attribuisce automaticamente una seconda prova se l'offerta limita il beneficio a una sola volta per persona.
Codici promozionali e sconti sono regolati dalle condizioni mostrate prima dell'uso, inclusi durata, cumulabilità e prezzo al termine della promozione. Non possono essere revocati retroattivamente per un generico mutamento di decisione del Gestore. Per frodi documentate possono essere adottati provvedimenti proporzionati, con possibilità di chiarimento.
In caso di pagamento non riuscito comunichiamo l'esito immediatamente, quando applicabile. Eventuali nuovi tentativi devono rientrare nell'autorizzazione concessa e nelle regole del prestatore. La sospensione non genera addebiti duplicati o penali non concordate. Rimborsi dovuti per legge non possono essere sostituiti obbligatoriamente da crediti da spendere sul sito.
B9 Rinnovo disdetta e cambio Piano
Il rinnovo automatico opera solo se chiaramente indicato e accettato all'acquisto. La dashboard mostra la data del prossimo rinnovo, l'importo applicabile e il comando per disattivarlo. L'utente può disdire prima dell'esecuzione del rinnovo senza percorsi inutilmente onerosi; la richiesta tempestivamente ricevuta produce effetto anche se l'elaborazione interna termina successivamente.
La disdetta ordinaria evita i rinnovi successivi e lascia utilizzabili le funzioni pagate fino alla fine del Ciclo, salvo richiesta distinta di cancellazione immediata o una sospensione legittima. Per esempio, in un ciclo mensile dal 15 gennaio al 15 febbraio, una disdetta il 25 gennaio non riduce il periodo già acquistato. Le date effettive sono indicate nel riepilogo e dipendono dal ciclo contrattuale.
Per i contratti di servizi a tempo determinato con rinnovo automatico vengono inviati gli avvisi richiesti dalla disciplina applicabile, incluso, nei casi previsti dall'articolo 65-bis del Codice del consumo, l'avviso almeno trenta giorni prima della scadenza con la data entro cui disdire. Le conseguenze di un avviso omesso seguono la legge. Il sistema non deve utilizzare cicli brevi per occultare la natura del rinnovo.
I cambi di Piano richiedono un riepilogo di prezzo, decorrenza, eventuale conguaglio e nuove funzioni, seguito dall'accettazione dell'utente. La regola ordinaria proposta è il passaggio al successivo rinnovo, senza conguagli, salvo diversa offerta esplicitamente accettata. Se il prestatore richiede una nuova approvazione, come può avvenire con PayPal, il cambio non si perfeziona prima di tale approvazione. Il Gestore non può autorizzare il pagamento al posto dell'utente.
B10 Diritto di recesso del consumatore
Il Consumatore può recedere dal contratto a distanza entro quattordici giorni dalla sua conclusione, senza indicare motivi, salvo le sole eccezioni di legge effettivamente applicabili. Se non sono fornite le informazioni sul recesso, si applicano le estensioni previste dall'articolo 53 del Codice del consumo. Una prova gratuita e un successivo passaggio a pagamento devono essere descritti chiaramente; i diritti applicabili non sono elusi chiamando il pagamento “rinnovo”.
Per recedere puoi usare la funzione “Recedi dal contratto” nell'aarea privata dell'utente, disponibile per tutto il periodo in cui il diritto è esercitabile, oppure inviare una dichiarazione inequivoca a support@minoicum.com (recapito proposto da confermare per la gestione del recesso) o Via Alberto da Giussano 18, 20145 Milano (MI), Italia. Puoi usare il modulo B23 senza esservi obbligato. La funzione online permette di identificare il contratto e il recapito per la conferma, mostra “Conferma recesso” e invia senza indebito ritardo una ricevuta su supporto durevole con contenuto, data e ora. Per rispettare il termine basta trasmettere la dichiarazione prima della scadenza.
Rimborsiamo gli importi dovuti senza indebito ritardo e comunque entro quattordici giorni dalla comunicazione di recesso, con lo stesso mezzo di pagamento, salvo diverso accordo espresso senza costi per il consumatore. Non sono previste penali per l'esercizio del diritto.
Se chiedi espressamente l'avvio del servizio prima della scadenza dei quattordici giorni, mediante una scelta separata e informata, il servizio può iniziare subito. Se successivamente recedi, può essere dovuto soltanto l'importo proporzionato alla prestazione effettivamente fornita fino alla comunicazione, quando ricorrono i presupposti di legge e l'informazione è stata correttamente resa. Il calcolo segue il valore della prestazione e non una penale fissa; l'eventuale periodo gratuito resta gratuito.
Il semplice login, caricamento del CV, primo matching o pagamento non determina automaticamente la perdita del recesso. Per i servizi, l'eventuale perdita richiede la completa esecuzione e i presupposti dell'articolo 59, lettera a), del Codice del consumo. L'eccezione per contenuti digitali non forniti su supporto materiale non si applica indiscriminatamente all'intero abbonamento SaaS. La richiesta di avvio immediato non è una rinuncia generale ai diritti.
Disattivare il rinnovo e recedere entro il termine legale sono funzioni diverse; l'interfaccia le distingue. Il Professionista non beneficia automaticamente del recesso consumeristico, salvo un diritto convenzionale espressamente offerto nel suo ordine o una norma applicabile.
Conformità del servizio digitale e rimedi
Per i Consumatori si applicano le disposizioni inderogabili sui servizi digitali, incluse quelle degli articoli 135-octies e seguenti del Codice del consumo, ove ricorrano i relativi presupposti. Il servizio deve corrispondere al contratto e ai requisiti di conformità applicabili, comprese funzionalità, continuità, sicurezza, compatibilità e aggiornamenti necessari. Per una fornitura continuativa la responsabilità di conformità si estende al periodo di fornitura previsto dalla legge.
In caso di mancata fornitura o difetto di conformità, il consumatore dispone dei rimedi di legge: fornitura o ripristino senza spese entro un termine ragionevole e senza notevoli inconvenienti, riduzione proporzionata del prezzo o risoluzione nei casi previsti, con rimborso degli importi dovuti. Il reclamo può essere inviato a support@minoicum.com con una descrizione utile del problema, senza imporre formalità che limitino diritti inderogabili.
La mancanza di un esito occupazionale non è, da sola, un difetto del software; lo possono essere funzioni promesse non erogate, errori sistematici rispetto ai vincoli dichiarati o interruzioni incompatibili con il contratto. Le formule sull'incertezza dell'AI o sulle fonti esterne non eliminano tali obblighi.
Chiusura riattivazione e cancellazione
L'utente può distinguere tra disdetta dell'abbonamento, chiusura dell'account con eventuale conservazione facoltativa del profilo e richiesta di cancellazione definitiva. Prima della conferma sono illustrati effetti su accesso, rinnovi, candidature in coda e possibilità di recupero.
La chiusura programmata lascia normalmente accessibile il periodo già pagato e può essere revocata fino alla decorrenza indicata. Una richiesta di cancellazione definitiva viene invece gestita secondo il GDPR e non è rinviata automaticamente a fine fatturazione. L'utente viene informato se ciò comporta l'impossibilità di continuare a usare le funzioni personali; restano i diritti di rimborso e gli obblighi di legge applicabili.
Se un profilo è stato conservato legittimamente per il periodo facoltativo, una nuova iscrizione con la stessa email richiede la verifica del recapito e una scelta esplicita di recupero. L'abbonamento si basa sulle nuove condizioni accettate, senza riattivare silenziosamente mandati di pagamento o consensi marketing precedenti. I dati definitivamente cancellati non sono recuperabili tramite una nuova iscrizione.
Uso consentito e condotte vietate
È vietato usare il servizio per frodi, impersonificazione, spam, molestie, discriminazioni illecite, violazioni dei diritti di terzi o accessi non autorizzati. Sono vietati caricamenti dannosi, tentativi di eludere i controlli, estrazione massiva non autorizzata di dati, rivendita dell'accesso e attività che compromettano la sicurezza o disponibilità. I limiti tecnici pubblicati non possono essere aggirati mediante account multipli.
Le restrizioni non impediscono gli usi consentiti da norme inderogabili, incluse le eccezioni applicabili in materia di software e interoperabilità. Le segnalazioni di vulnerabilità devono essere inviate a support@minoicum.com, senza sfruttare il difetto, accedere a dati altrui o svolgere test distruttivi non autorizzati.
Disponibilità assistenza e sospensione
Il servizio richiede una connessione Internet e un browser supportato. I requisiti e i limiti rilevanti sono comunicati prima dell'acquisto. Sono indicati canali e orari di assistenza; un termine garantito di risposta esiste solo se espressamente offerto, fatti salvi i termini legali.
Manutenzioni e incidenti possono limitare temporaneamente l'accesso. Il Gestore adotta misure ragionevoli per ridurre l'impatto e comunica le interruzioni rilevanti, ove possibile preventivamente. Una indisponibilità di fornitori esterni non costituisce automaticamente forza maggiore né esonera da ogni responsabilità.
Il Gestore può limitare o sospendere le sole funzioni necessarie in caso di rischio concreto per sicurezza, uso illecito, violazione sostanziale dei termini o mancato pagamento. Salvo urgenza o divieto legale, comunica motivi, ambito, possibilità di rimedio e canale di contestazione. La sospensione non è disposta arbitrariamente e non comporta automaticamente perdita di tutti gli importi pagati. I dati necessari all'esportazione o alla tutela dei diritti restano gestiti secondo la legge e le misure di sicurezza pertinenti.
Proprietà intellettuale e contenuti dell utente
Software, interfaccia e materiali originali del Gestore sono protetti dai diritti applicabili. L'abbonamento attribuisce un diritto di accesso e uso personale o interno alla propria attività, non esclusivo e limitato alla durata del servizio; non trasferisce il software o i marchi.
L'utente conserva i diritti sui contenuti di cui è titolare. Concede al Gestore solo le facoltà necessarie per ospitare i dati consentiti, elaborarli, generare risultati e trasmettere candidature autorizzate, per il tempo e le finalità del servizio. Non concede una licenza generale per vendere CV, pubblicarli o addestrare modelli per finalità estranee.
I risultati generati dall'AI possono non essere unici e la loro proteggibilità dipende dalla legge e dal contributo umano. Il Gestore non attribuisce diritti che non possiede e non garantisce l'esclusività di espressioni generate automaticamente. Ciò non limita l'uso ordinario dei testi professionali prodotti per l'utente, fatti salvi i diritti di terzi.
Responsabilità
Il Gestore risponde dell'adempimento delle proprie obbligazioni secondo la legge. Non sono escluse o limitate responsabilità per dolo o colpa grave, danni alla persona quando non escludibili, violazione di obblighi inderogabili, diritti di conformità del consumatore o responsabilità applicabili in materia di protezione dei dati.
Non garantiamo decisioni di soggetti terzi, la veridicità di ogni annuncio o la disponibilità futura di un'offerta, ma rimangono dovuti i controlli e le prestazioni promessi dal servizio. Le condotte dell'utente e di terzi sono valutate secondo causalità e responsabilità effettive. Non è previsto un esonero generale per ogni errore dell'AI.
Questa versione non introduce un tetto monetario generale al risarcimento né una manleva illimitata a carico del consumatore. Eventuali limiti specifici per contratti esclusivamente professionali richiedono un accordo distinto, proporzionato e validamente concluso, nel rispetto degli articoli 1229, 1341 e 1342 del codice civile ove applicabili.
Modifiche del servizio e dei prezzi
Gli aggiornamenti necessari a mantenere conformità e sicurezza sono forniti secondo legge e contratto. Modifiche ulteriori possono essere motivate da evoluzioni tecniche, adeguamenti normativi o variazioni documentate delle integrazioni, nei limiti consentiti: non autorizzano a eliminare liberamente funzioni essenziali già pagate.
Per i consumatori, le modifiche del servizio digitale durante il periodo contrattuale rispettano l'articolo 135-vicies semel: motivazione valida prevista dal contratto, assenza di costi aggiuntivi per la modifica, informazione chiara e, quando richiesto, preavviso su supporto durevole. Se la modifica incide negativamente in modo non trascurabile su uso o accesso, sono riconosciuti il recesso gratuito entro il termine legale di trenta giorni e gli ulteriori rimedi applicabili, salva la possibilità conforme alla legge di mantenere la versione non modificata senza costi.
Un aumento di prezzo non opera retroattivamente sul Ciclo già acquistato. Per rinnovi futuri viene comunicato con preavviso di 7 giorni, indicando nuovo importo, decorrenza e possibilità di non rinnovare. Quando è richiesta un'accettazione specifica, il silenzio non la sostituisce. Le modifiche ai termini non valgono come consenso a nuove finalità privacy.
Comunicazioni e protezione dei dati
Le comunicazioni contrattuali sono inviate al recapito verificato e, ove appropriato, rese disponibili nell'account. L'utente deve mantenere il recapito aggiornato; ciò non solleva il Gestore dall'onere di documentare comunicazioni e consenso quando richiesto. I promemoria delle offerte dipendono dal Piano e dalle preferenze; la consegna può essere influenzata dai filtri del destinatario, senza che questo giustifichi omissioni imputabili al Gestore.
Il trattamento dei dati è disciplinato dall'Informativa Privacy e l'uso di cookie dalla Cookie Policy. Prendere visione dell'informativa non significa prestare consenso a tutto ciò che descrive. Marketing, tracciamento facoltativo, conservazione opzionale e candidature automatiche hanno controlli distinti.
Reclami e risoluzione delle controversie
Per reclami scrivi a support@minoicum.com indicando account, contratto e problema. Il Gestore dà riscontro il prima possibile, senza pregiudicare i termini più favorevoli previsti dalla legge. Il previo reclamo interno non costituisce una rinuncia ad adire autorità o giudice.
Gli organismi ADR ai quali il Gestore è obbligato o si impegna a ricorrere sono [INDICARE DENOMINAZIONE, SITO E AMBITO; IN ASSENZA INDICARE LA SITUAZIONE EFFETTIVA]. Quando richiesto, dopo un reclamo non risolto vengono fornite su supporto durevole le informazioni sugli organismi pertinenti e sulla disponibilità a partecipare. L'elenco europeo aggiornato degli organismi è consultabile su https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
La precedente piattaforma europea ODR è stata dismessa dal 20 luglio 2025: non viene presentata come un canale di reclamo ancora operativo.
Legge applicabile e foro
Il contratto è regolato dalla legge italiana. Per il Consumatore questa scelta non priva della protezione delle disposizioni inderogabili della legge applicabile in assenza di scelta, incluse quelle del Paese di residenza abituale nei casi previsti dall'articolo 6 del Regolamento Roma I. Restano applicabili le norme inderogabili sulla competenza giurisdizionale.
Per il consumatore è competente il giudice individuato dalle disposizioni di tutela applicabili, incluso il foro della residenza o domicilio nei casi previsti. Non è imposto il foro della sede del Gestore. Per i rapporti professionali, in assenza di distinto accordo valido, si applicano le ordinarie regole di competenza.
Accessibilità e clausole finali
Le informazioni sull'accessibilità del servizio e i canali per segnalare barriere sono disponibili scrivendo a support@minoicum.com. Gli obblighi applicabili sono valutati secondo la disciplina vigente sui servizi digitali e di commercio elettronico; non viene dichiarata una certificazione o esenzione non verificata.
L'eventuale invalidità di una disposizione non elimina i diritti inderogabili e non determina automaticamente l'invalidità dell'intero contratto quando questo può proseguire senza di essa. Non è prevista la sostituzione automatica di una clausola nulla con un'altra più gravosa. Nessuna tolleranza occasionale costituisce rinuncia generale ai diritti.
B22 Riepilogo da consegnare con ogni ordine
Il riepilogo individuale deve contenere: identità del Gestore; identificativo e data del contratto; Piano e funzioni; periodicità della ricerca; durata e Ciclo; prezzo totale, imposte e valuta; promozione e prezzo successivo; metodo di pagamento; rinnovo e data del prossimo addebito; modalità di disdetta; recesso e relativo modulo; eventuale richiesta di avvio immediato; requisiti e limitazioni rilevanti; assistenza; versione e lingua dei termini. Il riepilogo non può lasciare al solo sito modificabile la descrizione di ciò che è stato acquistato.
B23 Modulo tipo di recesso
Compila e invia questo modulo solo se desideri recedere dal contratto. Il suo uso è facoltativo; resta disponibile una dichiarazione inequivoca e la funzione online.
Destinatario: House Of Disaster Production & Entertainment S.r.l., Via Alberto da Giussano 18, 20145 Milano (MI), support@minoicum.com (canale proposto).
Con la presente io/noi notifico/notifichiamo il recesso dal mio/nostro contratto per la fornitura del seguente servizio: [PIANO MINOICUM E IDENTIFICATIVO ORDINE].
Ordinato il: [DATA]. Nome del/dei consumatore/i: [NOME]. Indirizzo del/dei consumatore/i: Via Alberto da Giussano 18, 20145 Milano (MI), Italia. Email associata al contratto o recapito per il riscontro: [EMAIL]. Data: [DATA]. Firma del/dei consumatore/i: [SOLO SE IL MODULO È INVIATO SU CARTA]. Cancellare la dicitura non pertinente.