Algemene voorwaarden van de dienst
Reikwijdte van de exploitant en definities
Minoicum wordt aangeboden door House Of Disaster Production & Entertainment S.r.l., met statutaire zetel te Via Alberto da Giussano 18, 20145 Milan (MI), Italië, belastingcode en btw-nummer 10768750969, ingeschreven in het Handelsregister van Milaan, contact hodtv@legalmail.it. Deze voorwaarden regelen de verhouding tussen de Exploitant en iedereen die de dienst op Minoicum.com gebruikt
“Gebruiker” betekent de rekeninghouder; “Consument” betekent een natuurlijke persoon die handelt voor doeleinden die geen verband houden met zijn bedrijfs-, handels-, ambachts- of beroepsactiviteit; “Professional” betekent een persoon die koopt in het kader van dergelijke activiteiten; “Plan” betekent het aanvaarde commerciële aanbod; “Cyclus” betekent de factureringsperiode; “Automatische sollicitatie” betekent een indiening die wordt gedaan binnen specifieke instructies die vooraf door de gebruiker zijn ingesteld.
Werk zoeken, een btw-nummer hebben of een voorkeur voor advieswerk aangeven, leidt op zichzelf niet tot verlies van de consumentenstatus. De classificatie hangt af van het daadwerkelijke doel van de overeenkomst. Dwingende bepalingen inzake consumentenbescherming prevaleren boven alle onverenigbare bepalingen.
Onderwerp van de dienst
Minoicum biedt digitale hulpmiddelen om een professioneel profiel te organiseren, vacatures te identificeren en te sorteren, samenvattingen te ontvangen en sollicitaties bij te houden. De daadwerkelijk inbegrepen functies, limieten, frequentie en prijs staan vermeld in de Planbeschrijving en de bestelsamenvatting.
De dienst kan analyse van cv's en professionele documenten, bewerkbare voorstellen voor functies en landen, semantische matching, ontdubbeling van vacatures, links naar afzonderlijke aanbiedingen, opgeslagen items, statusbeheer en sollicitatie-indieningen via ondersteunde kanalen omvatten. Configureerbare frequenties kunnen, afhankelijk van het Plan, 1, 3, 5 of 7 dagen zijn. Het voorkeurstijdstip geeft het verwerkings- of verzendvenster aan, niet een garantie van bezorging op de minuut nauwkeurig.
Minoicum is niet de werkgever en sluit geen arbeidsovereenkomsten of professionele opdrachten namens de gebruiker. Het garandeert geen werkgelegenheid, een gesprek, vergoeding of een minimumaantal aanbiedingen, tenzij een kwantitatieve verbintenis uitdrukkelijk in het commerciële aanbod is opgenomen. Het blijft verplicht de gekochte functies zorgvuldig te leveren en de wettelijke garanties na te leven.
Het omschrijven van de dienst als digitaal doet geen afbreuk aan de regels die van toepassing zijn op arbeidsbemiddeling of werving. De dienst omvat geen voorbehouden activiteiten die de Exploitant niet mag verrichten.
Registratie, identiteit en beveiliging
De gebruiker moet ten minste 18 jaar oud zijn, correcte gegevens verstrekken en een e-mailadres gebruiken waarover hij controle heeft. Voor elk genormaliseerd e-mailadres mag slechts één actieve rekeningidentiteit bestaan. De door de interface aangegeven controles zijn verplicht en voor gevoelige handelingen kan hernieuwde authenticatie of bevestiging vereist zijn.
De rekening is persoonlijk en mag niet worden overgedragen of gedeeld op een wijze die de beveiliging in gevaar brengt of Planlimieten omzeilt. De gebruiker moet inloggegevens beschermen, relevante informatie bijwerken en onbevoegde toegang onmiddellijk melden. De gebruiker is niet automatisch aansprakelijk voor elke via de rekening uitgevoerde handeling, ongeacht schuld, kwetsbaarheid van de dienst of toepasselijk recht.
Gratis registratie, waar beschikbaar, staat niet gelijk aan het aanschaffen van een abonnement. Betaling vereist een afzonderlijk aankoopproces en uitdrukkelijke bevestiging van de betalingsverplichting.
Profieldocumenten en gegenereerde inhoud
De gebruiker mag relevante documenten uploaden in de formaten en binnen de limieten die in de interface zijn aangegeven, tot het door de dienst toegestane maximumaantal. De gebruiker moet over de noodzakelijke rechten beschikken en mag geen malware, documenten van andere personen zonder bevoegdheid of ongeautoriseerde bedrijfsgeheimen uploaden.
AI-extracties en voorstellen kunnen fouten, weglatingen of onjuiste interpretaties bevatten. De gebruiker kan deze beoordelen en corrigeren; rechtstreeks verstrekte gegevens en opgegeven voorkeuren mogen niet stilzwijgend worden vervangen door onverenigbare gevolgtrekkingen. Voordat een sollicitatie wordt ingediend, moet de te verzenden inhoud worden goedgekeurd volgens de procedures van de functie.
Uploaden voor analyse vormt geen opslagdienst voor het oorspronkelijke cv. Het tijdelijke bestand wordt verwijderd overeenkomstig de Privacyverklaring. Gebruikers moeten hun originelen bewaren. Eventuele exportfuncties garanderen niet de grafische of volledige reconstructie van een oorspronkelijk document dat al is verwijderd.
Minoicum is niet bevoegd ervaring, kwalificaties, certificeringen, werkvergunningen of antwoorden op selectievragen te verzinnen. Gebruikers mogen de dienst niet gebruiken om opzettelijk onjuiste informatie te presenteren. De Exploitant blijft aansprakelijk voor fouten die aan zijn eigen prestaties zijn toe te rekenen binnen de grenzen die de wet stelt.
Vacatures, compatibiliteit en externe bronnen
Kansen zijn afkomstig uit bronnen die daadwerkelijk beschikbaar zijn en rechtmatig mogen worden gebruikt, niet uit de gehele arbeidsmarkt. De aanwezigheid van een portaal onder de bronnen impliceert geen partnerschap, productaanbeveling of het recht om enige inhoud daarvan te gebruiken. Merken en vacatures behoren toe aan hun respectieve eigenaren.
De score geeft de geschatte aansluiting op het profiel en de beschikbare criteria aan, niet de statistische kans om te worden aangenomen. Volledig werken op afstand, het land van waaruit werken is toegestaan, eventuele arbeidsbevoegdheid, taal en vergoeding zijn afzonderlijke elementen. Een vacature die als op afstand wordt omschreven, kan territoriale beperkingen of vereisten voor incidentele aanwezigheid bevatten: bekende beperkingen worden benadrukt en ontbrekende informatie wordt niet als geverifieerd gepresenteerd.
Links leiden, waar beschikbaar, naar de individuele aanbieding. Vacatures en links kunnen na de laatste controle worden gewijzigd of ingetrokken. De dienst geeft de beschikbare tijdsinformatie aan en maakt het mogelijk fouten te melden aan support@minoicum.com. De gebruiker moet de aanbieding en de identiteit van de andere partij verifiëren voordat hij aanvullende gegevens verzendt, overeenkomsten ondertekent of betalingen verricht.
Gewone aanbiedingen kunnen binnen de laatste 30 dagen worden bekeken; opgeslagen aanbiedingen zijn beschikbaar gedurende 60 dagen vanaf het opslaan (opslaan garandeert niet dat sollicitaties open blijven). Opslaan verlengt de geldigheid van de aanbieding bij de werkgever niet. Sollicitatiestatussen geven de bron van de update aan: gebruikershandeling, technische gebeurtenis of externe bevestiging.
Een tekort aan compatibele aanbiedingen kan leiden tot een samenvatting zonder nieuwe kansen; dit geeft de Exploitant niet de bevoegdheid om gekochte zoekopdrachten zonder uitleg op te schorten. Duplicaten, updates en nieuwe versies van vacatures worden behandeld volgens de Planfuncties. Het platform mag geen vacatures of percentages verzinnen om een levering te vullen.
Handmatige en automatische sollicitaties
Een handmatige sollicitatie via een link wordt voltooid op de website van de ontvanger onder diens voorwaarden. Minoicum verkrijgt geen vertegenwoordigingsbevoegdheid door enkel de link weer te geven.
De automatische functie, waar beschikbaar onder het PRO Plan, vereist afzonderlijke activering. Vóór activering wordt de gebruiker geïnformeerd over ondersteunde kanalen, criteria, volumelimieten, bruikbare gegevens en bijlagen, categorieën of identiteiten van ontvangers, en de wijze waarop indieningen kunnen worden opgeschort. Instructies moeten voldoende specifiek zijn; de aankoop van alleen het PRO Plan activeert niet elke mogelijke sollicitatie.
Indieningen worden uitsluitend gedaan via officiële API's, geautoriseerde partnerintegraties of e-mailadressen die daadwerkelijk bestemd zijn voor het ontvangen van sollicitaties, binnen toegestane limieten. Het omzeilen van CAPTCHA's, ongeautoriseerde toegang, verboden simulatie van interacties of ongeautoriseerd gebruik van inloggegevens voor externe portalen zijn niet inbegrepen. Functies zoals LinkedIn Easy Apply worden niet als geautomatiseerd beloofd zonder een officiële integratie die dit toestaat.
De machtiging betreft het voorbereiden en indienen van de sollicitatie, niet het accepteren van vacatures, het sluiten van overeenkomsten, financiële verplichtingen, afstandsverklaringen of verzonnen antwoorden op juridische en professionele vragen. Indien een stap een verdere beslissing, ontbrekende informatie of aanvaarding vereist die niet al geldig is verleend, stopt de stroom en wordt om tussenkomst van de gebruiker verzocht.
De gebruiker kan instructies voor toekomstige indieningen intrekken via Profiel → Automatische sollicitatie (/app/profilo). Reeds voltooide indieningen kunnen als gevolg van de intrekking technisch niet worden ingetrokken; rectificatie of verwijdering kan van de ontvanger worden gevraagd volgens de toepasselijke regels. Activiteiten die nog in de wachtrij staan, worden gestopt overeenkomstig hun feitelijke status, die aan de gebruiker wordt getoond.
Het woord “verzonden” wordt gekoppeld aan het beschikbare technische bewijs en garandeert geen lezing of aanvaarding. Een onzekere uitkomst moet als zodanig worden aangeduid; er worden geen willekeurige nieuwe pogingen gedaan die duplicaten veroorzaken. Binnen de bewaartermijn moet de gebruiker de ontvanger, inhoud of goedgekeurde versie, datum, kanaal en beschikbare uitkomst kunnen bekijken.
Aankoop en precontractuele informatie
Vóór de bestelling tonen wij de kenmerken van het Plan, de duur, facturerings- en verzendfrequentie, belangrijkste limieten, totale prijs inclusief op de consument toepasselijke belastingen, valuta, eventuele bijkomende kosten, promotievoorwaarden, verlenging, opzegging en herroeping. De prijs per Cyclus en de frequentie van de samenvatting zijn niet hetzelfde.
De gebruiker kan fouten vóór bevestiging corrigeren. De definitieve knop maakt de betalingsverplichting ondubbelzinnig, bijvoorbeeld “Abonneren en betalen [AMOUNT]”. De betaalde overeenkomst komt tot stand wanneer de betaling serverbevestiging ontvangt van de aanbieder en toegang tot het Plan wordt verleend; het sluiten van de overeenkomst en de levering op een duurzame gegevensdrager moeten vóór Live-vrijgave worden gevalideerd; u ontvangt een bevestiging op een duurzame gegevensdrager met daarin de samenvatting, toepasselijke voorwaarden en informatie over herroeping. Een eenvoudige link naar een bewerkbare pagina vervangt de levering van de voorwaarden niet wanneer een duurzame gegevensdrager is vereist.
De beschikbare talen voor het aangaan van de overeenkomst zijn geen definitieve versie is momenteel gepubliceerd; dit voorstel is in het Italiaans en de EN/FR/DE/ES-versies moeten nog worden voorbereid na voltooiing. De versie die u aanvaardt, wordt bewaard met haar identificatie. Bij twijfel over de interpretatie gelden de door de wet geboden beschermingsregels; een vertaling mag de consument niet beroven van de verschuldigde informatie en bescherming.
Prijzen, betaling, proefperiodes en promoties
Betalingen worden verwerkt door de bij het afrekenen beschikbare aanbieders. De gekozen methode kan authenticatie of een verlengingsautorisatie vereisen. De voorwaarden van de aanbieder voor het betaalinstrument vervangen de verplichtingen van de Exploitant jegens de gebruiker niet.
Een gratis proefperiode, indien aangeboden, vermeldt de duur, functies, toegangsvereisten en wat er gebeurt bij afloop. De proefperiode alleen leidt niet tot automatische kosten, tenzij de gebruiker afzonderlijk en duidelijk een abonnement met een bekend bedrag en ingangsdatum heeft aanvaard. Het heropenen van de rekening geeft de gebruiker niet automatisch recht op een tweede proefperiode indien het aanbod het voordeel beperkt tot eenmaal per persoon.
Promotiecodes en kortingen worden beheerst door de vóór gebruik getoonde voorwaarden, waaronder duur, combineerbaarheid en de prijs na de promotie. Zij mogen niet met terugwerkende kracht worden ingetrokken wegens een algemene wijziging in de beslissing van de Exploitant. In gevallen van gedocumenteerde fraude kunnen evenredige maatregelen worden genomen, met gelegenheid om toelichting te geven.
Indien betaling mislukt, communiceren wij de uitkomst onmiddellijk, waar van toepassing. Elke nieuwe poging moet vallen binnen de verleende autorisatie en de regels van de aanbieder. Opschorting leidt niet tot dubbele kosten of niet-overeengekomen boetes. Terugbetalingen die wettelijk verschuldigd zijn, mogen niet verplicht worden vervangen door tegoeden die op de site kunnen worden besteed.
Verlenging, opzegging en wijziging van het Plan
Automatische verlenging werkt alleen indien deze bij aankoop duidelijk is aangegeven en aanvaard. Het dashboard toont de volgende verlengingsdatum, het toepasselijke bedrag en de opdracht om deze uit te schakelen. De gebruiker kan vóór de uitvoering van de verlenging opzeggen zonder onnodig belastende procedures; een tijdig ontvangen verzoek heeft gevolg, ook indien de interne verwerking later wordt voltooid.
Gewone opzegging voorkomt daaropvolgende verlengingen en laat betaalde functies bruikbaar tot het einde van de Cyclus, tenzij onmiddellijke verwijdering afzonderlijk wordt verzocht of sprake is van een rechtmatige opschorting. Bijvoorbeeld: in een maandelijkse cyclus van 15 januari tot 15 februari verkort opzegging op 25 januari de reeds gekochte periode niet. De ingangsdata staan vermeld in de samenvatting en zijn afhankelijk van de contractuele cyclus.
Voor overeenkomsten voor bepaalde tijd met automatische verlenging worden de door toepasselijk recht vereiste kennisgevingen verzonden, waaronder, in de gevallen voorzien door Artikel 65-bis van de Consumentenwet, een kennisgeving ten minste dertig dagen vóór afloop met vermelding van de datum waarop moet worden opgezegd. De gevolgen van een ontbrekende kennisgeving volgen de wet. Het systeem mag geen korte cycli gebruiken om de aard van de verlenging te verbergen.
Wijzigingen van het Plan vereisen een samenvatting van de prijs, ingangsdatum, eventuele aanpassing en nieuwe functies, gevolgd door aanvaarding door de gebruiker. De voorgestelde gewone regel is dat de wijziging plaatsvindt bij de volgende verlenging zonder aanpassingen, tenzij een ander aanbod uitdrukkelijk wordt aanvaard. Indien de aanbieder nieuwe goedkeuring vereist, zoals kan voorkomen bij PayPal, wordt de wijziging niet voltooid vóór die goedkeuring. De Exploitant kan betaling niet namens de gebruiker autoriseren.
Herroepingsrecht van de consument
De Consument kan de overeenkomst op afstand binnen veertien dagen na sluiting ervan zonder opgave van redenen herroepen, onder voorbehoud van uitsluitend de wettelijke uitzonderingen die daadwerkelijk van toepassing zijn. Indien geen informatie over herroeping wordt verstrekt, gelden de verlengingen krachtens Artikel 53 van de Consumentenwet. Een gratis proefperiode en daaropvolgende omzetting naar betaling moeten duidelijk worden omschreven; toepasselijke rechten worden niet omzeild door de betaling een “verlenging” te noemen.
Om te herroepen, kunt u gedurende de gehele periode waarin het recht kan worden uitgeoefend gebruikmaken van de functie “Herroepen van de overeenkomst” in uw privérekeningomgeving, of een ondubbelzinnige verklaring sturen naar support@minoicum.com (voorgesteld contact dat moet worden bevestigd voor de behandeling van herroeping) of Via Alberto da Giussano 18, 20145 Milan (MI), Italië. U kunt formulier B23 gebruiken zonder daartoe verplicht te zijn. De onlinefunctie maakt het mogelijk de overeenkomst en het contactadres voor bevestiging te identificeren, toont “Herroeping bevestigen” en verzendt zonder onnodige vertraging een ontvangstbewijs op een duurzame gegevensdrager met de inhoud, datum en tijd. Om aan de termijn te voldoen, volstaat het de verklaring vóór het verstrijken ervan te verzenden.
Wij betalen de verschuldigde bedragen zonder onnodige vertraging en in ieder geval binnen veertien dagen na de herroepingskennisgeving terug, met hetzelfde betaalmiddel, tenzij anders uitdrukkelijk overeengekomen zonder kosten voor de consument. Voor de uitoefening van het recht worden geen boetes opgelegd.
Indien u uitdrukkelijk verzoekt dat de dienst begint voordat de veertien dagen verstrijken, door middel van een afzonderlijke en geïnformeerde keuze, kan de dienst onmiddellijk beginnen. Indien u vervolgens herroept, kan slechts het bedrag verschuldigd zijn dat evenredig is aan de dienst die daadwerkelijk tot aan de kennisgeving is geleverd, wanneer aan de wettelijke voorwaarden is voldaan en de informatie correct is verstrekt. De berekening volgt de waarde van de dienst en niet een vaste boete; een eventuele gratis periode blijft gratis.
Enkel inloggen, een cv uploaden, de eerste match ontvangen of betalen leidt niet automatisch tot verlies van het herroepingsrecht. Voor diensten vereist elk verlies volledige uitvoering en de voorwaarden van Artikel 59(a) van de Consumentenwet. De uitzondering voor digitale inhoud die niet op een materiële drager wordt geleverd, is niet zonder onderscheid van toepassing op het gehele SaaS-abonnement. Een verzoek om onmiddellijke aanvang is geen algemene afstand van rechten.
Het uitschakelen van verlenging en herroepen binnen de wettelijke termijn zijn verschillende functies; de interface onderscheidt deze. Een Professional geniet niet automatisch consumentenherroepingsrechten, tenzij een contractueel recht uitdrukkelijk in de bestelling wordt aangeboden of een toepasselijke regel anders bepaalt.
Conformiteit van digitale diensten en rechtsmiddelen
De dwingende bepalingen inzake digitale diensten zijn van toepassing op Consumenten, waaronder Artikelen 135-octies en volgende van de Consumentenwet wanneer aan de voorwaarden daarvan is voldaan. De dienst moet conform de overeenkomst en de toepasselijke conformiteitsvereisten zijn, waaronder functionaliteit, continuïteit, veiligheid, compatibiliteit en noodzakelijke updates. Bij voortdurende levering strekt de aansprakelijkheid voor conformiteit zich uit over de door de wet voorgeschreven leveringsperiode.
In geval van niet-levering of gebrek aan conformiteit beschikt de consument over de wettelijke rechtsmiddelen: levering of herstel kosteloos binnen een redelijke termijn en zonder aanzienlijke overlast, een evenredige prijsvermindering of beëindiging in de voorgeschreven gevallen, met terugbetaling van verschuldigde bedragen. Een klacht kan worden gestuurd naar support@minoicum.com met een bruikbare beschrijving van het probleem, zonder formaliteiten op te leggen die dwingende rechten beperken.
Het ontbreken van een arbeidsuitkomst is op zichzelf geen softwaregebrek; beloofde maar niet geleverde functies, systematische fouten ten opzichte van gestelde beperkingen of onderbrekingen die onverenigbaar zijn met de overeenkomst kunnen gebreken zijn. Verklaringen over AI-onzekerheid of externe bronnen heffen deze verplichtingen niet op.
Sluiting, reactivering en verwijdering
De gebruiker kan onderscheid maken tussen het opzeggen van het abonnement, het sluiten van de rekening met eventuele optionele bewaring van het profiel, en het verzoeken om permanente verwijdering. Vóór bevestiging worden de gevolgen voor toegang, verlengingen, sollicitaties in de wachtrij en herstelopties uitgelegd.
Geplande sluiting laat normaal gesproken de reeds betaalde periode toegankelijk en kan tot de aangegeven ingangsdatum worden herroepen. Een verzoek om permanente verwijdering wordt daarentegen behandeld onder de AVG en wordt niet automatisch uitgesteld tot het einde van de facturering. De gebruiker wordt geïnformeerd indien dit voortgezet gebruik van persoonlijke functies onmogelijk maakt; toepasselijke terugbetalingsrechten en wettelijke verplichtingen blijven bestaan.
Indien een profiel rechtmatig is bewaard gedurende de optionele periode, vereist een nieuwe registratie met hetzelfde e-mailadres verificatie van het adres en een uitdrukkelijke herstelkeuze. Het abonnement is gebaseerd op de nieuw aanvaarde voorwaarden, zonder eerdere betalingsmandaten of marketingtoestemmingen stilzwijgend te reactiveren. Permanent verwijderde gegevens kunnen niet worden hersteld door een nieuwe registratie.
Toegestaan gebruik en verboden gedrag
De dienst mag niet worden gebruikt voor fraude, identiteitsmisbruik, spam, intimidatie, onrechtmatige discriminatie, schendingen van rechten van derden of ongeautoriseerde toegang. Schadelijke uploads, pogingen om controles te omzeilen, ongeautoriseerde massa-extractie van gegevens, doorverkoop van toegang en activiteiten die veiligheid of beschikbaarheid in gevaar brengen, zijn verboden. Gepubliceerde technische limieten mogen niet worden omzeild via meerdere rekeningen.
De beperkingen verhinderen geen gebruik dat door dwingende regels is toegestaan, waaronder toepasselijke uitzonderingen met betrekking tot software en interoperabiliteit. Meldingen van kwetsbaarheden moeten worden gestuurd naar support@minoicum.com, zonder het gebrek uit te buiten, gegevens van andere personen te raadplegen of ongeautoriseerde destructieve tests uit te voeren.
Beschikbaarheid, ondersteuning en opschorting
De dienst vereist een internetverbinding en een ondersteunde browser. Relevante vereisten en limieten worden vóór aankoop meegedeeld. Ondersteuningskanalen en -uren worden vermeld; een gegarandeerde reactietijd bestaat alleen indien deze uitdrukkelijk wordt aangeboden, onverminderd wettelijke termijnen.
Onderhoud en incidenten kunnen de toegang tijdelijk beperken. De Exploitant neemt redelijke maatregelen om de impact te verminderen en communiceert belangrijke onderbrekingen, waar mogelijk vooraf. De onbeschikbaarheid van externe aanbieders vormt niet automatisch overmacht en sluit niet alle aansprakelijkheid uit.
De Exploitant mag uitsluitend de noodzakelijke functies beperken of opschorten in geval van een concreet beveiligingsrisico, onrechtmatig gebruik, wezenlijke schending van de voorwaarden of niet-betaling. Behalve in spoedeisende gevallen of wanneer de wet dit verbiedt, deelt hij de redenen, reikwijdte, mogelijkheid tot herstel en geschillenkanaal mee. Opschorting wordt niet willekeurig opgelegd en brengt niet automatisch verlies van alle betaalde bedragen met zich mee. Gegevens die noodzakelijk zijn voor export of bescherming van rechten worden verder verwerkt overeenkomstig de wet en relevante beveiligingsmaatregelen.
Intellectuele eigendom en gebruikersinhoud
De software, interface en oorspronkelijke materialen van de Exploitant worden beschermd door toepasselijke rechten. Het abonnement verleent een niet-exclusief recht op toegang en persoonlijk of intern zakelijk gebruik, beperkt tot de duur van de dienst; het draagt de software of merken niet over.
De gebruiker behoudt rechten op inhoud waarvan hij eigenaar is. De gebruiker verleent de Exploitant uitsluitend de rechten die nodig zijn om toegestane gegevens te hosten, deze te verwerken, resultaten te genereren en geautoriseerde sollicitaties te verzenden, voor de duur en doeleinden van de dienst. Dit verleent geen algemene licentie om cv's te verkopen, te publiceren of modellen te trainen voor niet-gerelateerde doeleinden.
Door AI gegenereerde resultaten zijn mogelijk niet uniek en hun beschermbaarheid hangt af van de wet en menselijke bijdrage. De Exploitant verleent geen rechten die hij niet bezit en garandeert geen exclusiviteit van automatisch gegenereerde uitdrukkingen. Dit beperkt het gewone gebruik van professionele teksten die voor de gebruiker zijn geproduceerd niet, onverminderd rechten van derden.
Aansprakelijkheid
De Exploitant is aansprakelijk voor de nakoming van zijn verplichtingen overeenkomstig de wet. Aansprakelijkheid voor opzet of grove nalatigheid, persoonlijk letsel wanneer deze niet kan worden uitgesloten, schending van dwingende verplichtingen, consumentenconformiteitsrechten of toepasselijke aansprakelijkheid inzake gegevensbescherming wordt niet uitgesloten of beperkt.
Wij garanderen geen beslissingen van derden, de juistheid van elke vacature of de toekomstige beschikbaarheid van een aanbod, maar de door de dienst beloofde controles en prestaties blijven verschuldigd. Gedrag van de gebruiker en derden wordt beoordeeld naar feitelijk oorzakelijk verband en verantwoordelijkheid. Er is geen algemene vrijstelling voor elke AI-fout.
Deze versie voert geen algemeen geldelijk plafond voor schadevergoeding of onbeperkte vrijwaring in die door de consument moet worden betaald. Eventuele specifieke beperkingen voor uitsluitend professionele overeenkomsten vereisen een afzonderlijke, evenredige en geldig gesloten overeenkomst, in overeenstemming met Artikelen 1229, 1341 en 1342 van het Burgerlijk Wetboek waar van toepassing.
Wijzigingen van de dienst en prijzen
Updates die nodig zijn om conformiteit en veiligheid te behouden, worden geleverd overeenkomstig de wet en de overeenkomst. Verdere wijzigingen kunnen worden gerechtvaardigd door technische ontwikkelingen, regelgevende aanpassingen of gedocumenteerde wijzigingen in integraties, binnen toegestane grenzen: zij geven geen recht op kosteloze verwijdering van essentiële functies die al zijn betaald.
Voor consumenten voldoen wijzigingen van de digitale dienst tijdens de contractuele periode aan Artikel 135-vicies semel: een geldige reden voorzien in de overeenkomst, geen bijkomende kosten voor de wijziging, duidelijke informatie en, waar vereist, voorafgaande kennisgeving op een duurzame gegevensdrager. Indien de wijziging een meer dan verwaarloosbaar nadelig effect heeft op gebruik of toegang, worden kosteloze beëindiging binnen de wettelijke termijn van dertig dagen en verdere toepasselijke rechtsmiddelen erkend, onder voorbehoud van de wettelijk conforme optie om de ongewijzigde versie kosteloos te behouden.
Een prijsverhoging werkt niet met terugwerkende kracht voor een reeds gekochte Cyclus. Voor toekomstige verlengingen wordt zij met zeven dagen kennisgeving meegedeeld, met vermelding van het nieuwe bedrag, de ingangsdatum en de mogelijkheid om niet te verlengen. Waar specifieke aanvaarding vereist is, vervangt stilzwijgen deze niet. Wijzigingen van de voorwaarden vormen geen toestemming voor nieuwe privacydoeleinden.
Communicatie en gegevensbescherming
Contractuele communicatie wordt verzonden naar het geverifieerde contactadres en, waar passend, beschikbaar gesteld in de rekening. De gebruiker moet het contactadres actueel houden; dit ontslaat de Exploitant niet van de last om communicatie en toestemming te documenteren waar vereist. Herinneringen aan aanbiedingen zijn afhankelijk van het Plan en voorkeuren; bezorging kan worden beïnvloed door filters van de ontvanger, zonder dat dit weglatingen rechtvaardigt die aan de Exploitant zijn toe te rekenen.
Gegevensverwerking wordt beheerst door de Privacyverklaring en het gebruik van cookies door het Cookiebeleid. Het lezen van de verklaring betekent niet dat men instemt met alles wat daarin wordt beschreven. Marketing, optionele tracking, optionele bewaring en automatische sollicitaties hebben afzonderlijke controles.
Klachten en geschillenbeslechting
Voor klachten schrijft u aan support@minoicum.com onder vermelding van de rekening, overeenkomst en het probleem. De Exploitant antwoordt zo spoedig mogelijk, onverminderd gunstigere termijnen waarin de wet voorziet. Een voorafgaande interne klacht vormt geen afstand van het recht om zich tot een autoriteit of rechter te wenden.
De ADR-instanties die de Exploitant verplicht is of zich heeft verbonden te gebruiken zijn [NAAM VAN DE STAAT, WEBSITE EN REIKWIJDTE; INDIEN GEEN, VERMELD DE FEITELIJKE POSITIE]. Waar vereist, wordt na een onopgeloste klacht informatie over de relevante instanties en de bereidheid tot deelname verstrekt op een duurzame gegevensdrager. De huidige Europese lijst van instanties is beschikbaar op https://consumer-redress.ec.europa.eu/dispute-resolution-bodies.
Het voormalige Europese ODR-platform is op 20 juli 2025 stopgezet: het wordt niet voorgesteld als een klachtenkanaal dat nog operationeel is.
Toepasselijk recht en bevoegdheid
De overeenkomst wordt beheerst door Italiaans recht. Voor een Consument ontneemt deze keuze niet de bescherming van de dwingende bepalingen van het recht dat bij gebreke van een rechtskeuze van toepassing zou zijn, waaronder die van het land van gewone verblijfplaats in de gevallen waarop Artikel 6 van de Rome I-verordening betrekking heeft. Dwingende regels inzake bevoegdheid blijven van toepassing.
Voor een consument wordt de rechter bepaald door de toepasselijke beschermende bepalingen, waaronder de rechter van de woon- of verblijfplaats wanneer de wet daarin voorziet. De rechter van de statutaire zetel van de Exploitant wordt niet opgelegd. Voor professionele relaties gelden de gewone regels inzake bevoegdheid, tenzij een afzonderlijke geldige overeenkomst anders bepaalt.
Toegankelijkheid en slotbepalingen
Informatie over toegankelijkheid van de dienst en kanalen voor het melden van belemmeringen is beschikbaar door te schrijven naar support@minoicum.com. Toepasselijke verplichtingen worden beoordeeld volgens de wetgeving die van kracht is inzake digitale diensten en elektronische handel; er wordt geen niet-geverifieerde certificering of vrijstelling verklaard.
De ongeldigheid van een bepaling neemt dwingende rechten niet weg en leidt niet automatisch tot ongeldigheid van de gehele overeenkomst wanneer deze zonder die bepaling kan voortbestaan. Een ongeldige bepaling wordt niet automatisch vervangen door een andere die bezwarender is. Geen enkele incidentele gedoogzaamheid vormt een algemene afstand van rechten.
B22 Samenvatting die bij elke bestelling moet worden verstrekt
De individuele samenvatting moet bevatten: de identiteit van de Exploitant; identificatie en datum van de overeenkomst; Plan en functies; zoekfrequentie; duur en Cyclus; totale prijs, belastingen en valuta; promotie en daaropvolgende prijs; betaalmethode; verlenging en datum van de volgende afschrijving; opzeggingsprocedure; herroeping en het bijbehorende formulier; eventueel verzoek om onmiddellijke aanvang; relevante vereisten en beperkingen; ondersteuning; versie en taal van de voorwaarden. De samenvatting mag de beschrijving van wat is gekocht niet uitsluitend overlaten aan een bewerkbare website.
B23 Modelformulier voor herroeping
Vul dit formulier alleen in en verzend het alleen indien u de overeenkomst wilt herroepen. Het gebruik ervan is facultatief; een ondubbelzinnige verklaring en de onlinefunctie blijven beschikbaar.
Aan: House Of Disaster Production & Entertainment S.r.l., Via Alberto da Giussano 18, 20145 Milan (MI), support@minoicum.com (voorgesteld kanaal).
Hierbij deel ik/delen wij mede dat ik/wij mijn/onze overeenkomst betreffende de levering van de volgende dienst herroep/herroepen: [MINOICUM PLAN AND ORDER IDENTIFIER].
Besteld op: [DATE]. Naam van consument(en): [NAME]. Adres van consument(en): Via Alberto da Giussano 18, 20145 Milan (MI), Italië. E-mail gekoppeld aan de overeenkomst of contactadres voor het antwoord: [EMAIL]. Datum: [DATE]. Handtekening van consument(en): [ONLY IF THE FORM IS SENT ON PAPER]. Doorhalen wat niet van toepassing is.